HWB Havariedienst: 0172 3204040
Der HWB-Havariedienst ist außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten in Notfällen für sie erreichbar.
Montag bis Donnerstag täglich ab 16:00 Uhr bis zum nächsten Morgen 7:00 Uhr
Freitag ab 12:00 Uhr bis Montag 7:00 Uhr
Was ist ein Havariefall?
- Ausfall der Stromversorgung in der gesamten Wohnung
- Ausfall der Wasserversorgung in der gesamten Wohnung
- Ausfall der Heizung in der gesamten Wohnung
- Rohrbruch an der Heizungs-, Sanitär- oder Abwasseranlagen
- Rohrverstopfung in einer Hauptleitung
- Gasgeruch
- Brand oder Explosion
- die Hauseingangstür lässt sich nicht öffnen
- Aufzugsstörungen mit Personeneinschluss
Nicht jeder Defekt oder jedes Problem im Haus oder der Wohnung ist ein Havariefall
Störungen oder Probleme, die keine unmittelbare Gefahr für die Bewohner oder das Gebäude darstellen, sind kein Fall für den Havariedienst.
Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen zu den regulären Geschäftszeiten an Ihren Hauswart oder nutzen sie die Online-Schadensmeldung.
